La compétitivité d’une entreprise se mesure non seulement à la rentabilité de ses opérations, mais aussi à la satisfaction de ses clients et des parties prenantes : une certification ISO prouve sa conformité à des exigences clients et réglementaires?
Cela implique la mise en place d’un système qualité pour la gestion de la qualité.
Les exigences implicites des marchés imposent la prise en compte de la conformité
du produit, mais aussi du fonctionnement de l’entreprise sur son environnement;
La certification ISO fait gagner des parts de marché, par exemple + 20% systématiquement pour la certification ISO environnemental la plus exigeante
Pourquoi se faire certifier?
Mettre en place une certification ISO est un investissement rentable:
• Vous vous ouvrez de nouveaux marchés, les clients paient une survaleur
pour un produit d’une entreprise avec certification ISO.
• Vous limitez les coûts non productifs (rappel produits, retour clients,
intervention supplémentaire, déperditions)
• Vous faites évoluer votre entreprise et votre organisation
• Vous utilisez mieux vos ressources.
Comment fonctionne CertiConseil?
Pour mettre en place une certification ISO, CertiConseil s’appuie sur des normes internationales et intervient dans toute l’entreprise, dans ses activités, ses processus ou ses bâtiments. Son intervention vise selon les certifications à :
• Garantir la conformité
• Optimiser les performances
• Maîtriser le risque
• Intégrer le Développement Durable
• Contrôler les Changements Climatiques.
La mise en place d’une certification ISO va se faire par étape, en associant le personnel et l’encadrement à la démarche : le système qualité élaboré est adapté à votre business model, aux exigences de votre secteur d’activité.
Qu’est ce que cela implique que d’obtenir
une certification ISO?
La certification ISO exige l’engagement de la direction ; ensuite, au départ, il faut un minimum de ressources internes pour implanter la certification ISO, la relayer à l’ensemble du personnel pour le mobiliser. CertiConseil est là pour vous aider à définir les processus, les indicateurs de performances,… tous les éléments du système qualité et former l’ensemble du personnel.
Une fois la certification ISO obtenue, l’entreprise a peu d’effort à faire: son système de management a évolué et comprend des objectifs et des cibles à atteindre .
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